Sparpack-Preise seit mehr als 6 Monaten fehlerhaft

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

seit dem 1.10.13 haben wir eine neue Preisliste. Eigentlich hat sich nur der Preis für das Premium Protein (früher 85+) geändert. Der Nachfüllbeutel um 50 Cent und die Dose um 1,50 EUR erhöht. Dennoch haben wir nochmals alle aktuellen Preise im Online-Shop überprüft.

Dabei mussten wir feststellen, dass die Protein-Sparpack-Preise allesamt falsch berechnet wurden. So haben wir in den letzten 6 Monaten die Protein-Sparpacks weit unter Preis angeboten und verkauft.

Warum jetzt erst bemerkt?

Kurz nach den Preiskorrekturen, haben uns einige Kunden darauf hingewiesen und angefragt, warum sich die Protein-Sparpack-Preise so stark erhöht haben. Anfangs waren wir selbst etwas ratlos, da wir nicht genau wussten, was die Kunden meinten, denn nach math. Berechnungen sind die aktuellen Sparpack-Preise richtig.

Wir haben daraufhin alte Bestellungen mit aktuellen Sparpack-Preisen genau verglichen und festgestellt, dass die Packpreise um bis 30% gegenüber dem Einzelprodukt rabattiert wurden. So konnten Sie die Sparpacks pratisch zum Einkaufspreis einkaufen.

Wie errechnen wir den Sparpack-Preis?

Grundsätzlich rabattieren wir das Sparpack mit 10% vom regulären Verkaufspreis.

Beispiel: Whey Protein 1000g Nachfüllbeutel

  • 3 x 1000g Whey Protein = € 71,70 (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  • Demnach ist der Sparpack-Preis = Gesamtpreis - 10% Rabatt
  • € 71,70 - 10% = € 64,53 (inkl. MwSt. zzgl. Versand)

Das ist der tatsächliche Preis für das 3 x1000g Whey Protein Sparpack.

Wir haben das Sparpack in den letzten 6 Monaten für € 55,90 (inkl. MwSt. zzgl. Versand) angeboten und verkauft. Sie sehen den riesigen Preisunterschied. So oder ähnlich haben sich die Preise auch bei anderen Sparpacks abgebildet. Wir prüfen aktuell, wie und wo der Fehler entstanden ist.

Als Kunde haben Sie von den Sparpack-Preisen der letzten Monate profitiert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn wir diese Preisfehler beseitigen und die tatsächlichen Preise ausschreiben.

Ihr Ultra-Tec Team

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  • Kann mal passieren

    Ist natürlich ein wenig schade für den Kunden. Aber immerhin sind die preise noch völlig im Rahmen. Danke für ein Statement von eurer Seite aus :)

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